Política de Privacidade

1. Identificação da Empresa

Razão Social: J2S Engenharia e Instalações
Endereço: Av. Doctor Mitjavila 5, São Paulo, Brasil
Email: [email protected]
Telefone: +351 917 216 448

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:

• Nome completo: para identificação e comunicação
• Email: para envio de orçamentos e comunicações
• Telefone: para contato direto e agendamento de visitas técnicas
• Endereço: quando necessário para execução de serviços
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas (via Google Analytics)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de orçamento
• Agendar visitas técnicas
• Executar contratos de prestação de serviços
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
• Melhorar a experiência do usuário no site (via análise de navegação)
• Cumprir obrigações legais e contratuais

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Consentimento: ao enviar formulário de contato ou aceitar cookies
• Execução de contrato: para prestação de serviços solicitados
• Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria do site
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento
• Meta (Facebook): para publicidade direcionada (apenas se consentimento for dado)
• Fornecedores de hospedagem: para armazenamento seguro de dados
• Autoridades competentes: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Prazo de Retenção

Mantemos seus dados pessoais durante:

• Dados de contato: até 5 anos após último contato
• Dados contratuais: durante vigência do contrato + 5 anos (prazo legal)
• Dados de navegação (cookies): até 12 meses

Após esses prazos, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD - Lei 13.709/18)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acessar seus dados: solicitar cópia de todos os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados: atualizar informações incorretas ou incompletas
• Excluir dados: solicitar eliminação de dados pessoais (quando aplicável)
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogar consentimento: retirar autorização para tratamento de dados
• Oposição: se opor ao tratamento de dados em situações específicas

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: [email protected]

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Servidores protegidos com firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito aos dados apenas a funcionários autorizados
• Backups regulares e armazenamento seguro

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização no topo.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:

Email: [email protected]
Telefone: +351 917 216 448
Endereço: Av. Doctor Mitjavila 5, São Paulo, Brasil